Atención médica virtual

Consulta tus síntomas con uno de nuestros médicos desde el lugar en donde estés, quien te brindará tratamiento o indicará si debes acudir al centro de atención médica más cercano.
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Estamos para ayudarte en un solo clic


Tener una cita médica nunca fue tan fácil y en un solo clic, te acompañamos y aseguramos tu bienestar desde la comodidad de tu hogar o donde te encuentres.

Atención médica
telefónica

Llama a nuestra cabina de servicio donde podrás acceder a atención medica telefónica, sin esperar largas horas y sin salir de casa, responderá a tus necesidades de salud.
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Atención médica
por chat

Selecciona Salud SURA en nuestra cabina de servicio y chatea en tiempo real con uno de nuestros médicos. Toma en cuenta que para iniciar en Telegram debes dar clic en el botón START y en WhatsApp ingresa la palabra Salud.

Opciones 8-1

Nuestros beneficios


ATENCIÓN MÉDICA 24/7

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Sin deducible ni coaseguro

SALUD MENTAL Y NUTRICIONAL

LABORATORIO CLÍNICO A DOMICILIO

Realiza tus estudios desde la comodidad de tu hogar. Consulta las zonas de cobertura en Laboratorios Menéndez al whatsapp 6151-0000 o Laboratorio Centro Médico Escalón 2255-1200. Recuerda presentar indicación médica.*

*Restricciones aplican, cargo por domicilio.

FARMACIA ONLIFE

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Con nuestro farmacia digital aliada Onlife podras adquirir tus medicamentos con cero deducible y desde la comodidad de tu hogar, tus medicamentos serán llevados hasta la puerta de tu casa.

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AGENDA TU CONSULTA VIRTUAL

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Contamos con un grupo de especialistas con horarios exclusivos para tu atención virtual. Puedes consultar aquí

Preguntas frecuentes


  • Puedes contactar con nuestro servicio de consulta médica a través de whatsapp o telegram, selecciona la opción 8 “Salud SURA virtual” y luego la opción 1 “Consulta médica inmediata”, luego sigue los pasos que se te detallan y uno de nuestros médicos se pondrá en contacto contigo.

  • Tu consulta en Salud SURA virtual es sin deducible ni coaseguro, pero su costo se aplica al máximo vitalicio de tu póliza como cualquier otro servicio que recibas.

  • Si en tu consulta en Salud SURA virtual el médico te indicó exámenes de laboratorio, puedes comunicarte con Laboratorios Menéndez al whatsapp 6151-0000 o Laboratorio Centro Médico Escalón al 2255-1200 para consultar las áreas de cobertura y presenta tu boleta de indicación de exámenes; recuerda que para los exámenes de laboratorio no aplica deducible, cancela solamente tu coaseguro. (Aplica cargo por domicilio según cada laboratorio).

¿Tienes más dudas? Aquí las respondemos:

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